Franquia: desafio para Franqueadores e Franqueados por Fábio Tonelli

Muitas pessoas me perguntam sobre Franquias, sendo assim, pedi para o Fábio Tonelli que é especialista na área escrever um artigo para esclarecer algumas dúvidas e dar algumas dicas para os leitores do blog, veja abaixo o artigo:

Numa época onde o Sistema de Franquias domina muitos setores e surge em segmentos nunca antes visto, fica claro o sucesso deste sistema de expansão.

Só no Brasil, são mais de mil marcas Franqueadas.

Se por um lado este é um indicador atraente, escolher uma Franquia para se associar, ou desenvolver um Sistema de Franquias para o seu próprio negócio,  exige muitos cuidados e um mínimo de conhecimento do assunto.

Uma coisa é certa,  o Sistema de Franquias hoje não é mais uma simples escolha, mas em muitos casos  a única saída para manter-se competitivo no Mercado.

O princípio é simples: vivemos num mundo global onde a tecnologia e a informação está ai para todos, o que facilita muito para um novo empreendimento, mas por outro lado a concorrência em alto nível e o mercado saturado impõe muitas exigências para quem vai começar ou quer ampliar o seu negócio.

Segundo Philip Kotler o guru dos negócios,  “A concorrência atual está principalmente ao nível do produto ampliado, ou seja, o que está sendo agregado ao produto final que irá superar as suas expectativas e não mais no que se produz simplesmente.

Via de regra,  é ai que um bom sistema de  Franquia se baseia; num produto ou serviço com algo a mais, diferenciado e que permite definir alguma vantagem competitiva perante seus concorrentes, além da replicação deste modelo.

E não é também somente isto:  pesa-se o fato,  que dificilmente você conseguirá concorrer num segmento dominado por grandes redes:  afinal,  é quase impossível  ter as mesmas condições com fornecedores e parceiros se você não tiver escala de compras e o mesmo ocorre com Marketing  e sua  força de vendas.

Assim, a Franquia é um excelente caminho para expandir e manter-se competitivo e uma forma muito mais segura  de começar um novo empreendimento em comparação a ter sua marca própria.

Mas como formatar sua Franquia, se quiser tornar-se um Franqueador,  ou como escolher certo uma  Franquia para comprar ?

Sinceramente não é uma resposta simples. Posso fazer uma  lista de cuidados e procedimentos a serem tomados, mas o assunto exige um conhecimento mínimo do sistema de Franquias, a Lei de Franquia, o mercado e acima de tudo muito pesquisa.

Afinal o mercado é muito dinâmico, assim como o sistema de Franquias vem evoluindo constantemente.

Uma Franquia pode ser ótima numa região e totalmente sem forças em outro lugar.

Você pode identificar  novas Franquias muito bem estruturadas, não tão conhecidas,que lhe darão  a falsa idéia de um negócio ruim e vice versa,  achar Franquias, com Marcas muito fortes no mercado, mas que estão em franca decadência.

Na outra ponta, formatar o seu negócio em Franquia é ótimo, mas são vários tópicos e estudos que deverão ser analisados cuidadosamente, um a  um.

E é ai que muitas novas Franquias têm-se perdido, ou seja: dedicam-se  fortemente num determinado assunto e deixam outras atividades totalmente desalinhadas.

É  importante  ter uma visão global e abrangente, cuidando de todos os pontos para não ficar nada de lado, tais como:

– modelo de negócio

– manuais

– contratos e circulares de oferta

– projetos arquitetônicos

– planejamento financeiro

– plano de expansão

– estrutura da Franqueadora

– plano de marketing

– suporte e treinamento

– pesquisa e desenvolvimento

E muitos outros assuntos e detalhes.

Mas não se acanhe, franquear é sem dúvida uma ótima opção, e provavelmente a que lhe trará maior sucesso.

O importante é desenvolver a escolha de sua Franquia, ou a formatação de seus Sistema de Franquias,  com bastante critério, cuidado, de forma  abrangente  e com muita pesquisa. Além disto, você pode contar com a ajuda de especialistas em Franquias e consultoria que lhe darão todo o suporte e planejamento necessário.

Boa sorte!

Fabio T. Tonelli

Consultor em Franquias e Novos Negócios

Proprietário da Empresa Franquia Brasil gestão em negócios