Mudanças no comportamento do consumidor, das empresas e lideranças

Ontem (29/09/2020), fiz uma aula para líderes de várias empresas sobre vários assuntos e um deles era sobre as mudanças no comportamento do consumidor e consequentemente das empresas e suas lideranças para lidar com esse "novo" consumidor. São tendências que várias pesquisas trazem que vou apresentar nesse artigo de forma resumida. Nessas tendências podem haver …

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Filme: “Jerry Maguire – A grande virada”

Jerry Maguire é um dos melhores agentes esportivos que trabalha em uma grande agência com várias estrelas do esporte como seus clientes. Porém, com o passar do tempo, verifica que um trabalho que visa o desenvolvimento de pessoas utilizando os relacionamentos passa a ser algo impessoal, sem escrúpulos, sem a preocupação com as pessoas, mas …

Responsabilidade social X Assistencialismo

"Brasileiro é muito bonzinho!!" Quem tem mais de 35 se lembra que esta era a frase dita por uma americana "fake" de um programa de humor na década de 70/ 80 (acho que estou ficando velha... percebi depois de ter essa lembrança!).  E apesar do passar dos anos, a frase continua atual. Vivemos em um país que …