Lição de Vida para o Ocidente

Recebi a mensagem abaixo, não posso afirmar que seja verídica, mas mesmo não sendo há muita verdade da forma como acontece e aconteceu no Japão. Serve para reflexão de como agimos em muitas situações e cada vez mais, vemos pessoas intolerantes, impacientes e que não respeitam outras pessoas. A carta abaixo foi escrita por um … Continue lendo Lição de Vida para o Ocidente

O feedback

A bola da vez das empresas e profissionais é disseminar o processo de feedback, mas o que vi foi uma total falta de preparo dos gestores em lidar com isso. Primeiro, porque muitos acreditam que o feedback é aprender como falar para as pessoas sobre seus defeitos "com jeitinho", sem criar um clima ruim, sem melindrar o … Continue lendo O feedback